在海外仓的布局选择上,大家都十分谨慎,必须具备一定规模,保证每天稳定出货达到一定水平,才可考虑做美国海外仓。海外仓有三种形式存在,1、定制海外仓,2、自建海外仓,3、第三方海外仓,定制美国海外仓和自建海外仓都必须拥有一定的实力,特别是在资金方面,大多数的情况下,跨境电商商家都会选择第三方海外仓,而在选择第三方海外仓时候需要考虑很多方面,如果达不到卖家对海外仓的要求,也就丧失了这件事本身的意义。
首先,要考量服务商系统的处理能力,是否可以支撑卖家的单量,是否可以帮助卖家做一些基本的数据分析;
其次,考量海外仓的整体仓储服务水平。比如卖家的订单需要当天发货,第二天第三天才发货的话就会影响卖家账号的表现。“很多海外仓服务商号称自己海外仓有大量员工处理发货,实际上在海外也就几个人,尤其是在美国、欧洲这种国家,劳动力成本高昂,且工作观念不同,当地员工可能每两个小时就需要休息一次,没有紧迫感。同时因为地域和时间的差异,国内的卖家也不方便实时沟通。如果是订单没发出去也还好,但如果出现订单的丢失,甚至一整批货丢失,卖家连补货都来不及,对销售将会产生非常大的不良影响。”
最后,考量的就是美国海外仓服务商的退换货服务。会不会提供一些退换货的辅助服务,如贴换标、质检、盘点等等。
除了以上三个方面外,保证货物的安全性,包括清关的时效,以及合规化程度等其他方面也都是要考量的。
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